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Comment organiser les corrections et assurer le suivi
Une analyse n’est pas la fin du travail, c’est le point de départ. Voici comment le processus continue, ce que SiteNorma fait à chaque phase et ce qui vous revient, à vous ou à votre équipe.
Les quatre phases et qui fait quoi
| Phase | Ce que fait SiteNorma | Ce que vous ou votre équipe faites |
|---|---|---|
| 1. Analyser votre site | Parcourt les pages avec un navigateur réel, sur bureau et mobile, et détecte les problèmes avec des tests automatiques. Affiche les pages concernées par chacun. | Vous choisissez le site et lancez l’analyse. L’analyse rapide porte sur jusqu’à 3 pages ; l’analyse complète exige que vous ayez vérifié que le site est le vôtre. |
| 2. Prioriser et corriger | Classe les problèmes par gravité, explique chacun et propose comment le corriger. Le même échec répété sur de nombreuses pages est un seul problème. | Vous décidez quoi corriger en premier et appliquez les changements sur votre site. SiteNorma ne le modifie pas. |
| 3. Examiner et vérifier | Conserve chaque analyse et la compare à la précédente : problèmes résolus et nouveaux. Vous guide dans la revue manuelle, critère par critère. | Vous menez la revue manuelle, qu’aucun outil ne peut faire à votre place, et relancez l’analyse après correction. |
| 4. Poursuivre le suivi | Conserve l’historique et l’évolution de l’estimation. | Vous relancez l’analyse lorsque vous publiez du contenu ou faites des changements. |
Organiser les problèmes
Chaque élément d’un problème a son « État du problème », en trois parties qui ne se remplacent pas :
- Suivi du travail
- Correction en attente, en cours, correction appliquée en attente de vérification ou correction reportée. Le problème reste dans les résultats et dans la note.
- Validation de la détection
- Validation en attente, détection confirmée ou détection écartée avec justification et preuves. Les détections écartées sont exclues des comptages et de la note.
- Résultat de la vérification
- Toujours détecté, non détecté lors de la dernière vérification, n’a pas pu être vérifié ou nécessite une revue manuelle.
Qui peut le modifier et ce qui est enregistré
Le propriétaire, les administrateurs et les éditeurs de l’organisation peuvent suivre le travail ; seuls le propriétaire et les administrateurs peuvent écarter une détection. Les lecteurs peuvent seulement consulter. Chaque changement entre dans un historique qui n’est jamais modifié, avec qui l’a fait et quand, et les écarts apparaissent dans les rapports avec leur justification et leurs preuves.
Regroupement et responsables
Un échec répété sur de nombreuses pages, comme un bouton de menu, est un seul problème avec la liste des pages concernées : vous le corrigez une fois. Dans les rapports PDF, chaque problème indique quel profil le corrige habituellement (développement, conception ou contenu). SiteNorma n’assigne pas les problèmes à des personnes précises : votre équipe s’organise.
Une recommandation n’est pas une correction
SiteNorma vous dit ce qui échoue et comment le corriger. Vous ou votre équipe appliquez les changements sur votre site, ou qui le maintient : SiteNorma ne modifie pas votre site et ne corrige rien automatiquement.
Changer l’état d’un problème ne le corrige pas et ne modifie pas votre site. Une correction n’est comptée comme vérifiée que lorsqu’une analyse comparable ne la détecte plus, ou lorsqu’une personne l’examine à la main. Vous pouvez alors archiver le travail ; l’archivage ne certifie pas que votre site respecte une réglementation.
La revue manuelle fait partie du processus
Les tests automatiques ne détectent qu’une partie des barrières. La revue manuelle guidée complète ce qu’aucun test automatique ne peut vérifier. Elle enregistre les résultats et les preuves par critère ; consultez le résultat automatique et la progression de la revue séparément.
Relancer l’analyse et consulter l’historique
- Depuis la page de votre site, vous lancez une nouvelle analyse rapide ou, si vous avez vérifié que le site est le vôtre, une analyse complète.
- Chaque analyse est enregistrée. La liste affiche les 20 dernières et l’évolution de l’estimation.
- Chaque analyse est comparée à la précédente : l’écart de points, les problèmes résolus et les nouveaux.
- Pour préserver le service, un site permet jusqu’à 30 analyses par jour.
Comment les nouvelles analyses comptent dans votre forfait
Les forfaits se mesurent en pages analysées par mois. Chaque adresse web analysée compte pour une page analysée, bureau et mobile inclus, y compris lorsque vous relancez une analyse. Si une page ne peut pas être chargée, si le site la bloque ou limite les requêtes, ou si elle échoue, elle n’en consomme aucune, et si l’analyse échoue aucune page n’est consommée. Par exemple, une analyse hebdomadaire de 100 pages utilise environ 430 pages par mois.
Avant qu’une analyse ne démarre, le tableau de bord indique combien de pages elle peut utiliser et combien il vous en reste ce mois-ci. Les pages incluses dans chaque forfait sont celles du forfait actuel. Qu’est-ce qu’une page analysée ? et les forfaits.
Suivi manuel et programmé
Manuel
Vous décidez quand relancer l’analyse : après avoir publié du contenu, changé la conception ou installé une extension. C’est ce que vous pouvez faire aujourd’hui.
Programmé
Les analyses programmées ne sont pas encore disponibles. Lorsqu’elles arriveront, les analyses hebdomadaires viendront avec les forfaits payants (sites vérifiés uniquement) et les quotidiennes avec le forfait Agence.
Pour aller plus loin
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