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Wissen Sie, wo Sie bei den Vorschriften stehen – Kriterium für Kriterium
Ein automatisierter Audit sagt Ihnen, was fehlschlägt. Um zu wissen, ob Sie konform sind, brauchen Sie mehr: die Regeln, die für Sie gelten, eine manuelle Prüfung und Belege für das, was Sie getan haben. SiteNorma ordnet alles in einer Matrix.
Ein regulatorisches Profil für jede Website
Ein Onlineshop ist nicht dasselbe wie die Website einer Gemeinde. Das Profil entscheidet, was verpflichtend und was gute Praxis ist, welches Dokument das wichtigste ist und wie Berichte formuliert werden.
| Profil | Rechtsgrundlage | Hauptdokument | Was wir als verpflichtend prüfen |
|---|---|---|---|
| Privater Dienst (European Accessibility Act) | Gesetz 11/2023, das die Richtlinie (EU) 2019/882 umsetzt | Barrierefreiheitsinformationen zum Dienst (Anhang V) | Anforderungen von Anhang I. Auf der Website WCAG 2.2 AA über EN 301 549 als technische Referenz. Für den E-Commerce außerdem Barrierefreiheitsinformationen zu den Produkten sowie zugängliche Identifizierung und Zahlung. |
| Öffentlicher Sektor | Königliches Dekret 1112/2018, das die Richtlinie (EU) 2016/2102 umsetzt | Barrierefreiheitserklärung (Modell des Durchführungsbeschlusses (EU) 2018/1523) | Ein Link „Barrierefreiheit“ auf jeder Seite, eine in den letzten 12 Monaten geprüfte Erklärung, einen Feedback-Mechanismus mit Antwort innerhalb von 20 Werktagen, ein Beschwerdeverfahren und eine fachkundige manuelle Prüfung. |
| Freiwillig | Keine spezifische gesetzliche Pflicht | Optionale Barrierefreiheitserklärung | WCAG 2.2 AA als Ziel guter Praxis. |
Die Konformitätsmatrix
Jedes Kriterium der Norm hat einen Status mit Belegen, betroffenen Seiten, wer es geprüft hat und wann. Sie können die Matrix gegen EN 301 549 v3.2.1 betrachten, die derzeit im Amtsblatt der EU zitierte Version (50 WCAG-2.1-Erfolgskriterien A und AA), oder gegen v4.1.1, die auf WCAG 2.2 basiert (55 Erfolgskriterien).
Die fünf Status
- Nicht bestanden (erkannt)
- Es gibt einen von den automatisierten Tests bestätigten Fehler oder eine Prüfung mit „Es ist ein Problem“.
- Keine automatisierten Probleme: manuelle Prüfung nötig
- Wir haben keine Fehler erkannt, aber das beweist nicht, dass das Kriterium erfüllt ist.
- Bestanden (geprüft)
- Eine Person hat es geprüft, mit Datum und Belegen. Es wird nie automatisch gesetzt.
- Nicht anwendbar (begründet)
- Es gibt keine Inhalte dieses Typs. Eine Begründung ist erforderlich, und es ist nicht erlaubt, wenn die Engine erkennt, dass das Kriterium gilt, zum Beispiel bei einem Video.
- Ausstehend
- Noch niemand hat es geprüft.
| WCAG-Erfolgskriterium | EN 301 549 | Status |
|---|---|---|
| 1.1.1 Nicht-Text-Inhalt | 9.1.1.1 | Nicht bestanden (erkannt) |
| 1.2.2 Untertitel (aufgezeichnet) | 9.1.2.2 | Nicht anwendbar (begründet) |
| 1.3.2 Bedeutungsvolle Reihenfolge | 9.1.3.2 | Keine automatisierten Probleme: manuelle Prüfung nötig |
| 2.4.7 Fokus sichtbar | 9.2.4.7 | Bestanden (geprüft) |
| 3.3.8 Zugängliche Authentifizierung (Minimum) | 9.3.3.8 (nur v4.1.1) | Ausstehend |
Geführte manuelle Prüfung
Die manuelle Prüfung ist der Teil, den kein Werkzeug für Sie erledigen kann. Ihr Team führt sie durch, und wir führen Sie, damit sie schnell und gründlich ist:
- Ein Verfahren auf Spanisch und Englisch für jedes Kriterium: worauf zu achten ist, wie zu prüfen ist und was als Fehler zählt.
- Eine vorgeschlagene Seitenstichprobe nach der Methodik des Durchführungsbeschlusses (EU) 2018/1524.
- Jede Antwort speichert Prüferin oder Prüfer, Datum, Seiten und Belege. Eine Prüfung verfällt nach 12 Monaten.
- Das Ergebnis fließt automatisch in die Matrix. Die automatisierte Bewertung und der Fortschritt der Prüfung werden getrennt angezeigt: vorerst ändern Prüfungen die Bewertung nicht.
Die Stichprobe, die wir vorschlagen
- Startseite, Benutzeranmeldung, Sitemap, Kontakt und Hilfe.
- Rechtliche Seiten und die Barrierefreiheitserklärung selbst.
- Eine Seite für jeden Dienst sowie die Suche.
- Vollständige Prozesse, etwa vom Warenkorb zur Zahlung.
- Eine Seite für jede unterschiedliche Vorlage sowie herunterladbare Dokumente.
- Mindestens 10 % der Seiten, zufällig ausgewählt.
Beweisarchiv
Wir bewahren einen unveränderbaren Verlauf Ihrer Analysen, Prüfungen und Dokumentversionen auf. Wenn eine Behörde, ein Kunde oder Ihr eigenes Team Belege verlangt, können Sie sie mit Daten und Versionen exportieren.
Profilprüfungen in jeder Analyse
Neben den Barrierefreiheitsregeln prüft jede Analyse, was Ihr Profil verlangt. Im Profil für den öffentlichen Sektor prüfen wir zum Beispiel, dass der Link „Barrierefreiheit“ auf jeder Seite erscheint, dass die Erklärung weniger als 12 Monate alt ist und dass das Feedback-Formular funktioniert.
Die Matrix spiegelt Ihre Bewertung wider
Die Matrix ordnet die Informationen, aber der Status jedes Kriteriums hängt von einer vollständigen und wahrheitsgemäßen Prüfung ab. Deshalb markieren wir nie etwas als „Bestanden“ ohne menschliche Prüfung und schlagen nie vor, eine Website automatisch als „vollständig konform“ zu erklären.
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